前 言
2018年以来，广州市房地产中介行业的市场格局发生较大变化，出现了越来越多的加盟类房地产中介服务机构。为方便广大消费者更好地了解广州市房地产中介服务品牌的发展状况及规范执业情况，广州市房地产中介协会每季度选取全市门店数量较多（20间及以上）、且有较高市场知名度的房地产中介服务品牌（以下称“知名品牌”）进行综合对比分析。
纳入本季度报告分析的知名品牌共16家。
一、门店数量
截至2024年第一季度末，德佑门店数量最多，共931间；住商不动产和裕丰地产均有三百余间门店；置家地产、链家和糯家门店数量都超过两百间；合富置业拥有近120间门店；祈安地产、共和地产和朴邻门店数量较少（见图1）。
从新增门店来看，置家地产新增42间门店，优居优住新增10间，糯家和住天下各新增6间，裕丰地产新增4间，其他知名品牌没有新增（见图2）。
二、记录网签数量[ 即品牌下属中介机构办理存量房交易网上签约合同的总量。]
从记录的二手住宅网签宗数来看，链家共1240宗，德佑、乐有家、中原地产分别为76宗、61宗和42宗，裕丰地产、住商不动产、置家地产和合富置业分别为22宗、17宗、11宗和10宗，德诚行、住天下、祈安地产、优居优住、糯家、看房网、共和地产和朴邻等知名品牌均不到5宗（见图3）。
从店均每月情况来看，链家最多，近2宗；其他知名品牌均很少甚至没有（见图4）。
三、记录在职从业人员[ 即在广州市房地产中介信用管理系统中状态为“在职”的从业人员。]
截至2024年第一季度末，链家共6000名记录在职从业人员，领先于其他知名品牌；德佑和裕丰地产均有接近3000名；乐有家约2500名；置家地产和合富置业分别有1262名和1076名；祈安地产和朴邻较少，均有63名（见图5）。
从店均来看，乐有家多达32.5人；链家也较多，共26.6人；合富置业约9人；德诚行、中原地产、裕丰地产和共和地产介于8～9人之间；置家地产约5人；看房网、德佑、朴邻、住天下和祈安地产在3人左右；住商不动产、优居优住和糯家均不到3人（见图6）。
四、从业人员持证情况
2024年第一季度，16家知名品牌新增135名持有广州市房地产中介业务水平认证证书的人员（下称“持证从业人员”），占全市新增总量的26%，其中链家最多，共72名；德佑次之，共25名；住商不动产、合富置业、置家地产、乐有家、裕丰地产、住天下、糯家、中原地产、优居优住和祈安地产等知名品牌均少于10名；看房网、德诚行、共和地产和朴邻没有新增（见图7）。
从店均量来看，乐有家约26人，链家近8人，合富置业7人，中原地产和德诚行介于6～7人，裕丰地产约5人，看房网、朴邻和置家地产约3人，住天下和祈安地产均为3人，德佑、共和地产、住商不动产、优居优住和糯家均不足3人（见图8）。
从持证比例来看，朴邻、祈安地产、看房网、住天下和优居优住均在90%以上，糯家为90%，住商不动产、德佑、乐有家和中原地产在80%～90%之间，合富置业和德诚行分别为76%和73%，置家地产和裕丰地产分别为69%和63%，链家和共和地产分别为29%和27%（见表1）。
附 件
上述知名品牌可以分为以下几类：
（一）直营类机构：是指一家机构的所有门店都是由该公司直接投资及经营管理，通常这类企业会使用统一的客户服务投诉热线。这类品牌企业主要有：德诚行、共和地产、合富置业、链家、乐有家、朴邻、裕丰地产和中原地产等。
其中，有部分直营类机构（如裕丰地产和德诚行等）采取了多家经营主体（即不同名称的企业法人）使用统一的品牌名称、LOGO对外经营的模式。
（二）加盟类机构：是指机构（含其门店）经第三方商业机构授权，统一使用该第三方商业机构的服务标识（含品牌名称、LOGO等）对外经营，通常的体现方式是统一门店招牌，其目的是利用该第三方商业机构的形象、品牌、声誉等吸引消费者。这也是许多消费者经常发现有些机构的工商营业执照上所记载的公司名称与其门店招牌不一致的原因。这类品牌企业主要有：德佑、看房网、糯家、优居优住和住商不动产等。
（三）直营与加盟相结合：是指机构采取了直营与加盟相结合的经营模式，即部分门店为直营，部分门店为加盟。这类品牌企业主要有：珍房源、置家地产和住天下等。
消费者在选择机构提供服务时，可以主动查看该机构的门店是否已办理《广州市房地产中介服务机构备案证书》，并通过扫描备案证书上的二维码等方式查阅机构的信用档案，了解该机构（门店）是否为加盟类企业。
